Сообщений в теме: 162

[Wasteland Rat]

http://steamcommunity.com/id/ghayrog/

[Mitych]

Ну, и меня тоже включите в группу...

http://steamcommunit...561198025638563

[Sir Meshalot]

2Mitych

Так я уже! Зайди в стим же!)

[Mitych]

QUOTE (Sir Meshalot)

Так я уже! Зайди в стим же!)

Ага, я уже присоединился, спасибо! Не ожидал такой оперативности. Листал в Стиме разные игры, и вдруг смотрю — у меня сообщения какие-то новые появились... "Кто здесь?"

[shabash]

http://steamcommunit...m/id/grankreuz/

Меня возьмете?

[Sir Meshalot]

А? ЧТО? Есть тут кто еще?)

[necr]

Человеки, от собственного моего халтурного отношения к безопасности почтового ящика какой-то нехороший человек угнал у меня стим аккаунт. Было это 18го числа. В тот же день завел два обращения в техподдержку, русскую и английскую соответственно. И до сих пор тишина.

Может у кого есть опыт общения с их поддержкой или советы как быстрее получить от них отклик?

Ну или тонкое знание психологии и способов напугать угонщика =)

[AO]

necr, тут писал в ТП (Account Questions -> Hijacked or Stolen account)?
Доказательства, что акк твой, т.е. надписи с номером тикета (номер обращения в ТП) рядом с ключами стима (ну, например, какой-либо диск с игрой, что в стиме была активирована) или скрины с номерами транзакций (при покупке разными электронными деньгами типа кивей/вебманей) приложил к тикету?

В принципе, то, что ТП молчит уже 2 недели — многовато, конечно, но всякое бывает ... совет только один — жди, ответят.

[necr]

AO, там писал, прикладывал, сделал всё по рекомендациям. Народ пишет что у нас и до месяца отвечают. Но англоязычная поддержка вроде как в течение 72 часов обычно. И молчат обе. Сижу, грущу.

[Artem13]

QUOTE (Sir Meshalot)

А? ЧТО? Есть тут кто еще?)

Теоретически — есть

[AO]

necr, если все по инструкции, то только ждать ... ускорить процесс невозможно.

С вероятностью 99% вор акка заходил на твой акк с того же компьютера, с которого он пользуется своим аккаунтом ... можно намекнуть, что это чревато баном (полным, даже играть нельзя будет) ВСЕХ аккаунтов угонщика, если дело дойдет до разбирательства обстоятельств произошедшего ТП.

[necr]

Ну всё решилось хорошо, ответила в итоге англоязычная поддержка и аккаунт снова у меня в руках.

На радости такой раздам оставшиеся от бандлов ключи. Есть:

Batman™: Arkham Origins DLC — не помню что там.
Broken Sword 2
Broken Sword: Director's Cut Steam key
Deus Ex: Invisible War — отдано
Legend of Grimrock
Terraria — отдано
The Bard's Tale

Это сообщение отредактировано necr - 3 сентября 2014 | 21:24

[Arschmann]

>Deus Ex: Invisible War

подаришь? В свое время пропустил эту франшизу. В обмен дать нечего. Несколько копеечных карточек и какая-то скидочная фигня.

Ник Irremann, в группе состою.

[necr]

Arschmann, кинул личкой подарочную ссылку.

[Mosey]

2 necr

Меня в прошлый раз заплевали, когда я пост об угоне аккаунтов в Steam'e тут разместил. Так вот, я всё же напомню о безопасности, элементарных правилах и теории угона аккаунтов... Инфу можно также найти в нашей группе в Steam.

[Icewindofchange]

Есть Half-Life Episode 1 и Space Hulk. Давайте меняться?

[necr]

Mosey, спасибо за указание. Не думал по этому поводу. А угнали у меня вообще очень просто, аж половину волос выдрал. Стим был привязан к очень-очень старому ящику, без каких-то дополнительных степеней защиты и с простым секретным вопросом. Но, к счастью, аккаунт утянул человек видимо просто для развлечения и всё что сделал за это время — поиграл 20 минут в Сталкера. Всё остальное на месте.

Icewindofchange, Space Hulk бы взял. Мой список выше в актуальном состоянии.

[AO]

necr, поздравляю с возвращением аккаунта.

Чтоб подобных неприятностей не было в будущем, небольшой совет: заведи почту, например, на gmail.com, настрой двухэтапную авторизацию (подтверждение входа в ящик по смс).

Абсолютно защищенного варианта почтового ящика, конечно, не существует, но первый попавшийся школьник аккаунт стима уже не угонит

Mosey, никто тебя не заплёвывал Просто для всех, отписавшихся ниже твоего поста — это очевидные вещи ... не, случайно на "левую" ссылку, конечно, могу и я ткнуть, но это не приведет к краже моего почтового ящика ... максимум — пароль поменяю Про людей, не пользующихся виндой  — вообще молчу

[Sir Meshalot]

Пам-пам-памммм!!!
Новенькие есть?)

[Artem13]

А почему спрашиваешь?